Конфликты

Слово «конфликт» происходит от латинского соп-flictus, что переводится как «столкновение». В психологии под конфликтом принято понимать столкновение противоположно направленных целей, позиций, взглядов, интересов, возникающее в процессе взаимодействия. Обычно конфликтные ситуации сопровождаются негативными эмоциями.