| |
О темпераментах, их плюсах и минусахТак уж повелось, что, общаясь, человек подсознательно навешивает на оппонента ярлык, создает образ и придерживается этого созданного образа. Простим хомо саписнсам эту слабость. Тем более что без желания объяснить отдельные детали бытия, загнать их в пусть даже искусственные рамки человечество вряд ли переросло бы интеллектуальный уровень обезьяны. Подходя к деловому общению, мы тоже установим определенные рамки. Разделим оппонентов на группы и рассмотрим их с позиции темперамента. Понятие «темперамент» существует много дольше, чем сама психология как наука. Человек впервые обратился к темпераментам еще до нашей эры. Так, древнегреческий врач Гиппократ утверждал, что люди различаются соотношением четырех основных «соков» жизни: крови, флегмы, желтой и черной желчи. Исходя из его учения, врач античности Клавдий Гален разработал свою типологию темпераментов, которую он изложил в известном трактате «De temperamentum». Согласно его учению тип темперамента зависит от преобладания в организме одного из соков. Им были выделены темпераменты, которые в наше время пользуются широкой известностью. - - сангвиника (от лат. sanguis - «кровь»),
- - флегматика (от греч. - phlcgma - «флегма»),
- - холерика (от греч. chole - «желчь»),
- - меланхолика (от греч. melan chole - «черная желчь»).
Несколько иначе выглядела эта типология у Аристотеля. Он разделил людей на четыре типа по покровительствующим им стихиям. Принято считать, что человек рождается под покровительством одной из четырех стихий: Огня, Воды, Воздуха или Земли. В зависимости от этого Аристотель также поделил человечество на холериков, меланхоликов, сангвиников и флегматиков. Разумеется, эти типологии сильно упрощены, а кроме того, не существует человека с каким-либо одним «чистым» типом темперамента, тем не менее выделить преобладающий тип у собеседника можно всегда. А уже опираясь на это знание, строить общение так, чтобы не допускать ошибок и получать максимум выгоды от деловой беседы. Главное- верно отнести оппонента к нужной группе, и можно смело прогнозировать его реакции. Остановимся на каждом типе темперамента отдельно. • Холерики, или вспыльчивые • Меланхолики, или печальные • Сангвиники, или веселые • Флегматики, они же вялые
|
|